EMS番号とは、荷物ごとに割り当てられた個別の番号です。この番号を「日本郵便の郵便追跡サービス」で検索すると、荷物がいま現在どこにあり、どういった状況なのかがわかるシステムとなっております。
ただし、日本に到着していなければ追跡はできません。もし、日本に到着していない場合には「お問い合わせ番号が見つかりません。お問い合わせ番号をご確認の上、お近くの郵便局にお問い合わせください。」 の表示が出ますので日を改めて追跡してください。発送後約3日で追跡できるようになりますが5日たっても追跡できない場合には、郵送途中の事故や番号間違いが考えられます。また「通関検査待ち」の表示が3日以上続いている場合には税関で保留された可能性がございますので、その場合には必ず当店までお知らせください。当店でお調べしご連絡を差し上げます。
※　このページでも追跡可能ですが、もし正常に表示されない場合には下記へアクセスしてください。
日本郵便の郵便追跡サービス