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個人輸入代行のご説明

■　代行手続

個人輸入は海外の販売業者等とお客様の直接取引きとなり、当店は輸入代行のかたちでお客様のお取引の細かい手続きを責任を持ってお手伝いいたします。保障内容、注意点をご理解いただいた上でお申込み下さい。なお、個人輸入という性格上、クーリングオフ、PL法につきましては適用外とさせていただきますので予めご了承下さい。 個人輸入される商品は使用者個人の名義であることが前提であり、また、購入した商品を第３者へ譲渡、転売することは法律でかたく禁じられております。
最近、個人輸入の増加にともない、海外の製品による健康被害などの報告が増加し非常に規制が厳しくなりつつあるようです。特に譲渡、転売を目的とする業者はこれまでに薬事法違反で数件摘発されております。
お受け取り人名が法人や店舗などの名義ですと転売目的とみなされ税関で保留される可能性がございますので、その場合はお申し込みをお受けできません。
やむを得ず、法人や店舗をお届け先とする場合には、必ずご使用になられる本人様の名前（フルネーム）も記入してください。

■　代金のお支払い

海外からの発送（ＥＭＳ国際速達郵便）となりますので、代金引換及び着払いはご利用できません。また、期日、時間指定のシステムもありません。 個人輸入代行業務は、ご入金確認後に開始致します。お支払期限はご注文後７日となっておりまが、その期間を過ぎますと自動的にキャンセルとさせて頂きます。

■　商品のお届け

（1）商品はすべて海外からＥＭＳ国際速達郵便（航空便）でお客様の元へ直送されます。
（2）輸入手続き完了後、通常5日前後でお届けいたしますが、現地及び航空機や税関処理の諸事情によって多少前後する場合がございます。日本とは商習慣が異なる海外からの輸送ですので、多少の幅をもってお考えください。
（3）ＥＭＳ国際速達郵便（航空便）では期日及び時間指定はご利用できません。
（4）商品の品質は発送する前に現地で厳重に行うよう手配しておりますが、輸送途中で外箱が変形する可能性もあります。内容物が変質・破損していない場合はご容赦お願い致します。
（5）商品配達時、ご不在の場合はＥＭＳ便の不在連絡票が投函され郵便局に不在保管されます。郵便局の保管期間内（14日間以内）に商品を引き取れない場合は海外へ返送されます。その場合、再発送は可能ですがそれにかかる送料はお客様ご負担となります。
（6）お届けにつきましては100％保障しておりますが、お客様によるお届け先の記入ミス、お受け取りミスの場合は保障外となります。

■　キャンセル及び交換

キャンセルはご入金前でしたら可能ですが、ご入金確認後は即時輸入代行手続きを行いますのでキャンセルはお受けできません。ただし、ご入金後でも土、日、祭日などで輸入代行手続きが完了していない場合はキャンセル可能ですので一度お問い合わせの上ご相談ください。
商品には万全の品質管理をしておりますが、商品違い・郵送中の破損等ございましたら、７日以内に当店までご連絡下さい。速やかに新しい商品をお送りさせていただきます。

■　個人輸入と法規制

医薬品についても個人で使用する限りにおいては輸入が認められています。
ただし輸入者本人が使用し、第三者に譲渡・転売しないことが前提となり、これに違反いたしますと日本国の法律により罰せられることもございます。健康食品は薬事法により１回の個人輸入で通常２ヵ月までは認められておりますが、未承認医薬品、要指示薬（医師の処方箋が必要な薬品）は一度に１ヵ月分のみしか輸入できません。
当店掲載の精力剤は、日本では未承認医薬品とみなされ輸入数量は１ヵ月分、媚薬は2ヶ月分となります。詳しい輸入数量は各商品ページに記載しておりますのでそちらをご確認ください。 ご依頼の数量が１ヵ月分を超える場合は、税関での保留を避けるために日にちをずらして分割発送させていただきます。