お客様Q&A
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Q：お支払方法はどのようになりますか？ A：EMS国際速達郵便でお送りしておりますため、着払い及び代金引換のシステムがございません。前払いのみのお支払いとなっておりますので何卒ご理解頂きますようお願いいたします。 ご注文後7日以内に「ご注文受付メール」に記載しております指定口座へお振込みをお願いいたします。 7日を過ぎますと自動的にキャンセル扱いとさせて頂きます。 ↑このページのトップに戻る |
Q：振込み口座がわからないのですが？ A：ショッピングカートからのご注文の場合には、ご記入いただきましたお客様のメールアドレスに「ご注文受付メール」をお送りいたします。そのメールに口座情報が記載されております。 お電話の場合は口頭で申し上げますので必ずメモの用意をお願いいたします。 FAXの場合はFAXにてご連絡を差し上げます。 http://www.seiryokuzaihonpo.com/2007/08/post_46.html ↑このページのトップに戻る |
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Q：着払い、代金引換は利用できますか？ A：EMS国際速達郵便でお送りしておりますため、着払い及び代金引換のシステムがございません。前払いのみのお支払いとなっておりますので何卒ご理解頂きますようお願いいたします。 ↑このページのトップに戻る |
Q：キャンセルはできますか？ A：お振込み前でしたらいつでも可能ですが、お振込み後のキャンセルはできませんのでご注意をお願いいたします。 ↑このページのトップに戻る |
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Q：期日及び時間指定はできますか？ A：EMS国際速達郵便には期日及び時間指定のシステムがございませんのでご利用はできません。 http://www.seiryokuzaihonpo.com/2007/08/post_47.html ↑このページのトップに戻る |
Q：発送はどこからでしょうか？ A：当店掲載商品の中には日本で未承認医薬品に指定されているものがございます。薬事法厳守のためすべての商品は中国からの直送となります。国内からの発送はおこなっておりません。 ↑このページのトップに戻る |
Q：どこの業者の方が配達されるのでしょうか？ A：すべての商品はEMS国際速達郵便にて中国より直送いたします。日本国内の配送業務は郵便局となりますので郵便局の方がお届けにお伺いいたします。 ↑このページのトップに戻る |
Q：送料はいくらですか？ A：一律1200円となっております。但しご依頼金額が2万円を越す場合には送料無料です。 複数ご注文希望の場合パソコンのクッキーの設定がオンになっておりませんと単品購入しかできません。その場合は商品毎にご注文書を発行することとなり送料が重複いたします。後ほどご注文書を1通におまとめしたメールをお送りいたしますので、それまではお振込みをなさらないようにお願いいたします。 クッキーをオンにする方法 ↑このページのトップに戻る |
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Q：到着まで何日ぐらいかかりますか？ A：通常は3日～5日でお届けできますが、航空機及び通関処理の事情で多少遅れることもございます。もし10日以上たっても商品が到着しない場合は郵送途中の事故、税関での保留が考えられますので当店までお知らせください。折り返しお調べしご連絡差し上げます。 http://www.seiryokuzaihonpo.com/2007/08/post_47.html ↑このページのトップに戻る |
Q：不在で受け取れなかったばあいはどうなりますか？ A：郵便局の方がお届けにお伺いしますが、もし不在の場合はお客様の郵便ポストに「不在配達通知」が投函されますので、ご希望の日時を郵便局に連絡をされるか直接郵便局でお引取りをお願いいたします。尚、郵便局での保管期間は10日間ですのでその期間中に必ずお引き取りをお願いいたします。もしその期間を過ぎますと中国へ返送されてしまします。その場合再発送は可能ですが運賃をご負担頂く事となります。 ↑このページのトップに戻る |
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Q：郵便局留めは利用できますか？ A：「郵便局留め」でお送りすることは可能ですが、ご自宅への配送の場合と比較しますと税関で保留される可能性が高くなりますので、当店としましてはあまりお勧めは出来ません。しかしながら、どうしても「郵便局留め」をご希望のお客様は、予めご了承の上ご依頼ください。 万が一保留された場合には税関よりはがきがきますので、その指示に従ってください。もし、その指示に従ってもお受け取りできないようでしたら、一旦すべての商品を中国へ返送して頂くようはがきに記載して投函するか、直接税関へお知らせください。その後再発送を行いますがそれにかかる送料はお客様ご負担となります。 。 http://www.seiryokuzaihonpo.com/2008/02/post_75.html ↑このページのトップに戻る |
Q：会社宛は利用できますか？ A：会社宛は利用できますが、日本の薬事法により会社名とご依頼のお客様のフルネームが必要となります。店舗名、法人名だけでのお申し込みはお受けできません。尚、税関で保留される可能性が高くなりますので、予めご了承お願い致します。 ↑このページのトップに戻る |
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Q：間違いなくとどくのでしょうか？ A：お届けは100％保障いたしますが、「郵便局留め」「会社宛」などご自宅以外のお届け先を指定された場合、お客様のお受け取りミス、住所の誤記載の場合はお届け100％の保障外となります。 http://www.seiryokuzaihonpo.com/2007/08/post_41.html ↑このページのトップに戻る |
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Q：もし税関で保留された場合はどうしたらよいでしょうか？ A：万が一保留された場合には税関よりはがきがきますので、その指示に従ってください。もし、その指示に従ってもお受け取りできないようでしたら、一旦すべての商品を中国へ返送して頂くようはがきに記載して投函するか、直接税関へお知らせください。その後再発送を行いますがそれにかかる送料はお客様ご負担となります。 尚、再発送の場合は再保留を避けるために「郵便局留め」「会社宛」ではなくお届け先を変更していただく必要もございます。 ↑このページのトップに戻る |
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Q：商品が依頼したものと異なっていたり、破損している場合にはどうなりますか？ A：到着後1週間以内に当店までお知らせください。無償にて再発送をさせていただきます。 尚、当店へ連絡を頂く場合には携帯、デジカメで撮った写真を添付して頂きますようお願いいたします。 ↑このページのトップに戻る |
Q：同じ商品を他のサイトで安く売っていたのですが偽者なのですか？ A：当店掲載商品と同じものが中国業者が直接運営されているサイトでは安い金額で販売されているところもあるようですが、残念ながらそれが本物かどうかは当店では判断出来ません。本物を安く売っている良心的な業者かもしれませんし、偽者を取り扱っている業者であることも考えられます。ただ、あまりにも安いのであれば偽者を取り扱っている可能性が高くなりますので注意が必要でしょう。安い業者を利用することも可能なのですが、日本では考えられないようないい加減な業者が多く存在し信頼がおけませんので、当店の場合は在中の日本人の運営する業者を利用しております。 特に現在はコピー商品も精巧にできており私どもでも掲載写真を見ただけではわかりません。 当店も正規メーカーの商品を出来るだけお安くご提供できるよう努力をしておりますが、安いからといっていい加減な商品をご提供するわけにはいきません。 漢方商品といえどもお体に入るものですのでもしお客様に何かあれば申し訳なく思います。 ご購入にあたっては、注文前に不明な点など色々質問され納得のいく回答の得られたショップにご依頼されたほうが良いでしょう。 ↑このページのトップに戻る |
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Q：注文はどのようにしたらよいのでしょうか？ A：ショッピングカートを設置しておりますのでそちらからお願いいたします。 お電話、FAXでのご注文も可能です。尚、お電話の場合は必ずメモのご用意をお願いいたします。 http://www.seiryokuzaihonpo.com/2007/08/post_45.html ↑このページのトップに戻る |
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Q：中国の精力剤は安全ですか？ A：残念ながら絶対安全であるとは申し上げられません。日本では未承認医薬品となっておりますが、中国では健康食品の扱いですので成分表示を100％表示しなくても良いことになっております。表記以外の成分が含まれていることも考えられますし、また、バイアグラと同等の成分が多少入っている可能性もございます。その為ご使用にあたっては十分注意していただくことが必要です。 用法、容量を守っていただくことはもちろんですが、もし体調不良を感じられた場合には使用を中止してください。特に心臓病、高血圧、ニトログリセリン等の硝酸塩系薬剤を使用されている方はお使いにならないで下さい。一部のホームページでは100％漢方の為副作用がなく安全であると表記されておりますが、現在日本に輸入されている中国精力剤のほとんどにはバイアグラの成分であるシルデナフィル系の医薬品成分が入っている可能性があることを認識して頂く事が必要です。確かに100％漢方の商品もございますが、漢方だけですとやはり長期服用が必要ですので即効性をご希望になる日本の男性には不向きと思われます。 ↑このページのトップに戻る |
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Q：副作用はありますか？ A：当店掲載の精力剤につきましては、正規製造メーカーに医薬品成分が入っていないか確認をとっておりますが中国では成分を100％公表しなくても良いことになっておりますので、 一部の商品にはバイアグラの成分であるシルデナフィル系の医薬品成分が入っている可能性があり、その場合にはバイアグラと同じような副作用が現れることがございます。バイアグラの一般的な副作用は、目がちかちかする、頭痛、顔のほてり、使用後の倦怠感などのようです。 尚、仮に漢方生薬100％であったとしてもその生薬の組み合わせや体質で副作用がでることもございます。漢方には副作用が無いとよく言われますが、まれに副作用がでる場合もありますのでご注意をお願いいたします。 ↑このページのトップに戻る |
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Q：複数のお薬を一度に併用してもよいですか？ A：どのような症状、副作用があらわれるかわかりませんので絶対に併用されないようにお願いいたします。 また他の西洋薬との併用もお控えください。 ↑このページのトップに戻る |
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Q：返品は可能ですか？ A：当店の商品はすべて正規メーカーの商品です。一部の業者はメーカー直接仕入れと宣伝しながらコピー商品を非常に安い価格で販売されております。中国といえどもある程度の実績がございませんとメーカーとの直取引は不可能です。当店はショップ開設依頼3000件を越す輸入代行業務を行っており、商品には絶対の自信がございます。もしお受け取りになった商品がコピー商品の場合には返品をお受けいたします。 ↑このページのトップに戻る |
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Q：媚薬は本当に効くのですか？ A：精力剤の場合には効果の有無がはっきりとわかるのですが、媚薬の場合にはなかなか効いたかどうかの判断が困難なためなんとも申し上げられないのが実情です。 同じ商品でも良く効いたと言われるお客様もいらっしゃいますし、まったく効かなかったといわれる方もおられます。 一つだけはっきりしていることは女性がその気がない場合には効かないようです。 ↑このページのトップに戻る |
