返品・交換について
1. 製品の発送には万全の注意を期していますが、万が一お届けした製品に破損・不良品・商品違いなどの不備があった場合は、お手数ではございますが、商品到着日を含め7日以内にご連絡ください。商品の再発送にて、九州精力剤本舗が完全保証させていただきます。
但し、以下の場合は返品・交換を承れませんので、予めご了承ください。
※ 商品を使用してしまったとき
※ お客様のご注文にミスがあったとき（※商品名の誤選択・誤記入など）
※ お客様のお取り扱いによりパッケージが激しく破損しているとき
※ 商品到着日を含め7日を経過した場合
お客様から返品・交換のご連絡頂いた後、着払いにて当店宛てに、商品を返送して頂くようご案内いたします。 その場合、普通郵便等、発送した証明が残らない形で返送された場合、誤配や紛失などの事故に関しては、弊社では責任を負いかねますのでご注意ください。
※ 破損・不良品の場合、携帯カメラでもかまいませんのでメールにて写真をお送りください。写真で判断できる場合には返送して頂く必要がございません。
2. 商品発送後のキャンセルは原則としてお受けいたしませんので、あらかじめご了承下さい。
3. その他の注意事項
※ 中国を含む海外の商品は予告なしにパッケージや容量の変更が多くあり、その場合は交換は致しかねます。
※ 写真と実際の商品とは、外箱・容器等、多少異なる場合がございますので予めご了承ください。
※ 配送中、まれに外箱・容器に多少の変形等が起きる場合がございます。ご使用に支障ない場合は、恐れ入りますがご了承頂きます様お願い申し上げます。
当店独自のコピー商品（偽物）返品保障
当店取扱い商品はすべて正規メーカー品でございますが、何らかの手違いにより万が一お受け取りになられました商品がコピー商品（偽物）であった場合には返品を承ります。その場合開封済み、未開封の商品どちらも返品可能ですので、商品到着後7日以内に必ず当店まで連絡された後、着払いにて当店までご返送してください。商品を確認でき次第ご返金致します。
但し、以下の場合は返品を承れませんので、予めご了承ください。
※ 商品到着日を含め7日を経過した場合
※ 当店へ連絡もなく一方的に返送された場合
※ 間違いなく正規品であるにもかかわらずお客様の都合による返品
返送先
【氏名】HIKARI NET代表 吉村 久仁
【住所】〒 819-1631
福岡県糸島郡二丈町福井2715
【TEL】092-326-5953
※ ご返金の場合は、お客様のお振込み口座を必ずお知らせください。
